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電腦重灌前或更換電腦前：先備份資料
請先備份整個 C:\KYCELE 資料夾（預設路徑）。若軟體安裝在其他磁碟，請備份對應路徑的資料夾。
若不確定軟體存放在哪裡，可以把滑鼠移到桌面的「電器行軟體」圖示上，系統會顯示存放位置。
2
電腦重灌後：安裝軟體
- 安裝電器行軟體試用版。
注意：若軟體購買時間已超過 2 年，請勿使用原始光碟片安裝。 - 安裝保護鎖驅動程式，請依作業系統選擇版本： 若不確定作業系統位元數，請點我查看，或詢問電腦公司。
- 先安裝保護鎖驅動程式，並重新開機後，再插上軟體保護鎖。
- 回存備份資料（做法請看下一個步驟）。
- 更新至最新版電器行軟體。
請注意：若您的電腦 CPU 為 AMD 系列，重開機後有可能偵測不到保護鎖，請參考AMD 的電腦偵測不到保護鎖的處理方法。
3
資料回存方式
請注意：回存前請先不要開啟電器行軟體，否則會出現錯誤訊息。
狀況一：舊電腦可以正常開啟，而且已備份整個 KYCELE 資料夾
- 將備份的
KYCELE資料夾複製，貼回 C 碟根目錄，並選擇「全部取代」。
狀況二：舊電腦無法開啟，只有電器行軟體備份程式的備份檔
- 在備份用的磁碟（例如隨身碟）中，會有
BACK1到BACK7資料夾。請先確認最後一次備份是星期幾，例如最後備份在星期二，最新資料就是E:\BACK2。 - 若不確定最後備份的日期，請使用工具程式
C:\kycele\a02ele.exe，逐一檢查每個 BACK 資料夾，資料筆數最多的就是最新資料。操作方式如下：
2-1
點選左下角的「開始」，輸入 C:\kycele\a02ele.exe，按 Enter。
2-2
選取備份資料夾：按「…」→ 選擇磁碟機代號 → 選取備份資料夾 → 按「選擇」。
2-3
系統會顯示各項資料的筆數，也可以按「瀏覽資料」查看內容。
- 確認最新的備份資料夾（例如
E:\BACK2）後，將整個資料夾複製到C:\KYCELE內。 - 刪除
C:\KYCELE\DATA整個資料夾。 - 將剛才複製過來的
BACK2資料夾，重新命名為DATA。
如果您有列印中一刀（半張）報表：重灌或更換電腦之後，印表機的紙張設定與報表檔的半張設定，也需要重新設定一次。
需要協助嗎？安裝或回存過程中有任何問題，歡迎來電洽詢：06-5924097、06-5922100（服務時間：星期一 ～ 星期五 AM9:00～PM5:00）。