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您看到的訊息
啟動冠宇軟體時，畫面出現下方的封鎖訊息，軟體無法開啟。
🛡 Windows 安全性✕
智慧型應用程式控制已封鎖可能不安全的應用程式
已封鎖 C:\KYCCOM\應用程式.exe，因為我們無法確認其發行者。
如果您認為此檔案被誤判，請選取「傳送意見反應」，以傳送檔案供進一步的檢測。
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深入了解確定
1
開啟「Windows 安全性」
點選工作列的 開始，輸入 Windows 安全性，在搜尋結果點選 Windows 安全性 開啟。
1🔍 Windows 安全性
最佳比對
2🛡Windows 安全性
應用程式
應用程式
2
點選「應用程式和瀏覽器控制」，再點「智慧型應用程式控制設定」
在左側點選 應用程式和瀏覽器控制，接著在右側找到 智慧型應用程式控制，點選下方的 智慧型應用程式控制設定。
🛡 Windows 安全性—▢✕
應用程式和瀏覽器控制
根據信譽的保護保護您的裝置，避免遭到可能有害的應用程式、檔案和網站的威脅。
智慧型應用程式控制協助封鎖惡意、不受信任以及可能不需要的應用程式。
2智慧型應用程式控制設定
隔離瀏覽Microsoft Edge 的 Application Guard 可保護您的裝置…
3
將設定改為「關閉」
在「智慧型應用程式控制」頁面，選擇 關閉，完成後重新開啟冠宇軟體即可。
🛡 Windows 安全性—▢✕
智慧型應用程式控制
智慧型應用程式控制可協助封鎖惡意、不受信任以及可能不需要的應用程式。
開啟
評估
1關閉
請注意：智慧型應用程式控制是 Windows 的安全功能。關閉前請確認軟體是向冠宇資訊取得。若不確定，請來電洽詢：06-5924097、06-5922100（服務時間：星期一 ～ 星期五 AM9:00～PM5:00）。