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電器行管理系統

專為電器行設計,整合客戶、商品進銷存、家電銷售與維修紀錄,帳款與報表一目了然。

產品特色

銷售・維修・庫存

專為電器行設計

針對電器行的需求,作最佳的設計。客戶、購買、維修、報價、進銷存與帳款,一套軟體完整處理。

輸入電話號碼,資料馬上出現

輸入電話號碼,電腦馬上顯示該筆客戶資料,及其購買、維修記錄。

手機 APP 查詢

客戶、產品資料及維修購買記錄可轉入手機,在客戶端隨開隨查。(選購;僅適用 Android 手機)

『財運亨通』電器行管理系統

電器行就該用電器行專用軟體

它能幫助您解決下列困擾

請了三四個員工,他們的維修收入到底有多少?

我想通知曾經購買冷氣機及濾水器的客戶來作定期保養,可是資料那麼多要從何寄起?

這個月忙都忙死了!到底是有沒有賺,無從統計起……

奇怪!老張那台電視不是已經買了一年多了,為什麼他跟我說還不到一年?

老王的資料又塞到哪裡去了?真是傷腦筋?!

年底到了,想寄月曆給今年曾經購買電視及冷氣機的客戶,可是資料那麼多?

目前欠款的客戶到底還有哪些?忙得一團糟,哪還記得……

客戶及同行都建議用電腦來管理,想想也對,否則怎麼跟人家競爭?

看到同行都直接拿手機 APP 到客戶那邊維修,有問題時可隨時查詢,不用像我,動不動就得打電話回公司問客戶之前維修記錄?

功能分類

從客戶、維修、報價銷貨、進貨庫存到帳款分析,電器行的日常管理一次到位

1

客戶管理

同一客戶可設定多支電話、多個地址及聯絡人,重複資料電腦會自動檢查。

  • 客戶資料管理
  • 客戶標籤貼紙列印
  • 定期保養通知列印
  • 客戶購買資料維護
  • 客戶購物維修查詢
2

維修管理

維修對帳、收款沖帳與未收款查詢,並統計技師產值作為薪資參考。

  • 客戶維修管理
  • 客戶維修帳款管理
  • 維修成本分析
3

報價與銷貨

報價單可轉 EXCEL 或列印成 PDF 檔,方便傳送至 LINE 或電子信箱,也可直接轉銷貨單,省去重複輸入。

  • 客戶報價管理
  • 客戶訂單管理
  • 銷貨管理
  • VIP 客戶列印
4

進貨與庫存

庫存採多倉管理,隨時掌握每個倉庫的庫存。

  • 進貨管理
  • 廠商報價管理
  • 廠商訂單管理
  • 庫存管理
  • 移倉管理
  • 低於安全存量表
  • 滯銷品查詢
5

帳款與票據

應收、應付帳款可列印對帳單沖帳,票據到期兌現情形一目瞭然。

  • 客戶帳款管理
  • 廠商帳款管理
  • 預收預付管理
  • 應收應付票據
  • 每日收支管理
6

分析與行動化

成本毛利可依客戶、機種、廠牌、機型交叉比較,並可搭配手機 APP 使用。

  • 購買查詢及成本分析
  • 員工產值分析
  • 營運報表分析
  • 手機 APP 查詢
  • 上網自行更新程式(不收費)

輸入電話號碼,資料馬上出現

您的需求,我們聽到了;您的問題,我們幫您克服了

您是不是接到電話,客戶抱怨了一堆,卻還搞不清楚問題點在哪裡?
還是一邊接電話,一邊低著頭開始找客戶資料?
您所使用的軟體除了用來輸入維修銷貨單外,是不是還能幫您多做些什麼?
您有沒有想過,只要輸入客戶電話號碼,資料就馬上出現,會是一件多麼美好的事情?

1

輸入電話號碼

電腦馬上查詢

➜
2

客戶資料

電腦顯示客戶資料

➜
3

購買資料

顯示客戶購買資料

➜
4

維修資料

顯示客戶維修資料

新增客戶、查詢維修購買、服務叫修、產品銷貨……所有作業一個畫面即可解決,不須另開視窗。

手機 APP 查詢:您最明智的選擇

手機不只用來通話、上網,結合軟體後,更是隨身的商用好幫手,客戶購買、維修資料隨時查

您是否遇過這些情形?

  • 在外維修時,有時客戶抱怨才購買(修理)沒多久,怎麼又壞了……
  • 上次才報價多少,現在怎麼那麼貴……
  • 都已經半年前的事,您不記得,可是客戶卻記得一清二楚
  • 手上又沒電腦可查,跟客戶解釋常常雞同鴨講、有理說不清
  • 打電話回公司,請小姐代查客戶維修購買資料,遇到冷氣期一忙,有時店內店外真的是一團亂……

資料轉至手機,維修帶出,在客戶端直接查詢

僅適用 Android 手機
實用針對電器行的需求,作最佳的設計
方便省去電腦開關機的步驟,手機 APP 隨開隨查
詳實讓您確實掌握客戶任何一筆購買維修記錄
專業手機 APP 在手,讓您塑造與別家不同的專業形象

軟體操作截圖

實際操作畫面(範例資料)

客戶購物及維修資料查詢畫面(範例資料)1234
  1. 1輸入電話號碼或其它查詢條件
  2. 2電腦顯示客戶資料
  3. 3顯示客戶購買資料
  4. 4顯示客戶維修資料
客戶購物及維修資料查詢畫面(範例資料)

功能明細

電器行軟體的完整功能與各版本內容

軟體功能

成本之計算可依需要設定「採平均單價」或「依批號管理」。

查詢客戶時,可同時查詢到銷售資料、維修記錄及報價資料。

客戶名字、住址、電話重複會提醒。

客戶資料建檔輸入錯誤,相同客戶輸入兩筆,可將客戶資料及維修購買記錄合併。

客戶編號、廠商編號、機種編號,可隨時更改,不會影響到以前的進銷貨資料。

若公司有現成的銷貨單及服務單格式,可直接套印,不須重新製版。

要補輸入以前的購買資料或外購的資料,系統也能做到。

有專用程式可檢查備份資料是否成功。

不只具備進銷存功能,更包含 CRM(客戶管理系統)及 M 化(行動化),並可把資料轉到手機。(選購)

電腦操作不熟悉,可搭配手寫筆系統使用。

上網即可自行下載最新更新版程式,不須另外付費。

內建機種、廠牌、故障說明及全省地址;各類參數可自行設定,增加使用彈性。

庫存採多倉管理,隨時掌握每個倉庫的庫存。

功能與版本比較

功能模組特色說明實用版豪華版旗艦版
客戶與購買資料
客戶資料管理
可區分同行及一般客戶,並可針對每個客戶設定不同之單價取用方式。
同一客戶可設定多支電話、多個地址及聯絡人。
相同人名、相同電話、相同地址,電腦會檢查出來,避免資料重覆輸入。
✓✓✓
客戶標籤貼紙列印
各式標籤貼紙列印,點陣式、噴墨式及雷射印表機皆可支援。
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定期保養通知列印
通知客戶冷氣機、濾水器……等產品,該回公司定期保養了。
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客戶購買資料維護
客戶購買資料記錄詳實,並可註記外購品,作為維修品報價之參考。
✓✓✓
購買查詢及成本分析
可作購買資料的成本毛利比較分析,並可依客戶、機種、廠牌、機型等,做交叉比較分析。
✓✓✓
維修管理
客戶維修管理
輸入客戶送修品相關資料,及其故障與處理情形,並可印服務單。
送修產品資料可直接由客戶購物資料抓取,不須重覆輸入資料。
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客戶維修帳款管理
可列印維修對帳單、收款沖帳、未收款查詢等。
✓✓✓
客戶購物維修查詢
可依姓名、電話、住址、代號及簡碼查詢客戶資料。(可自行設定查詢功能鍵)
查詢出客戶資料後,可一併顯示該客戶之所有購物及維修資料。(豪華版以上可同時查詢到報價資料。)
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維修成本分析
可統計某段區間之維修利潤及每位技師之產值,作為薪資發放參考。
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報價、訂單與進銷貨
VIP 客戶列印
可自行設定銷貨金額超過多少以上為 VIP 客戶,作為促銷折扣或 DM 郵寄之參考。
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客戶報價管理
何時報價,報價明細金額多少,誰報價的,一目瞭然並可印報價單。
報價單可轉 EXCEL 或列印成 PDF 檔,方便傳送至 LINE 或電子信箱。
可複製報價單,並可同時設定三家以上之報價單,方便公司行號報價使用。
客戶報價單可直接轉銷貨單,節省重覆輸入單據困擾。
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客戶訂單管理
客戶訂單可直接轉銷貨單。
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進貨管理
進貨(退回)管理、進貨統計。
相同機種進價不同時,電腦會自動提醒。
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銷貨管理
銷貨(退回)管理、銷貨單列印、銷貨統計、銷貨成本毛利分析。
可指定倉別出貨,並可依產品類別設定是否採批號管理,精確掌控成本。
同一客戶購買相同機種,單價不同時電腦會提醒。
銷貨單可輸入指送地址、電話及連絡人,日後可查詢得到。
銷貨單可輸入多種收款方式及分次收款。
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庫存與移倉
庫存管理
可作各產品類別之庫存統計、庫存調整。
庫存採多倉管理,可查詢不同倉庫別之庫存。
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移倉管理
可作多倉管理,倉庫間可彼此轉移,方便管理各倉庫之庫存。
可依機種或機號查詢進銷貨異動情形。
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帳款與員工產值
廠商帳款管理
可統計應付帳款有多少,可列印廠商對帳單,作廠商沖帳。
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客戶帳款管理
可統計應收帳款有多少,可列印客戶對帳單,作客戶沖帳。
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員工產值分析
統計某段區間,每位員工之銷售及維修產值,可依點數或是百分比設定獎金比率。
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廠商訂貨與庫存控管
廠商報價管理
輸入廠商報價資料,可供查詢。
✓
廠商訂單管理
廠商訂單可直接轉廠商進貨資料,可統計已訂貨未出貨之資料。
✓
低於安全存量表
可列印低於安全存量表作為訂貨之參考。
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滯銷品查詢
可查詢進貨超過幾天以上之庫存產品。
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收付款、票據與營運報表
預收預付管理
可針對預收(付)款管理,何時收(付),何時沖抵,統計餘額剩多少。
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應收應付票據
詳實記錄每張票據資料,方便掌握所有應收(付)票據到期兌現情形。
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每日收支管理
除銷貨及維修收入外,可記錄日常費用支出,如伙食費、加油等。
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營運報表分析
可依年份、月份、廠牌、機種、客戶……統計分析比較營運狀況,作為訂定公司營業目標參考。
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系統更新
上網自行更新程式(不收費)
不定期將更新版程式放在網路上,隨時可上網更新軟體。
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手機 APP 查詢
僅適用 Android 手機
可將客戶、產品資料及維修購買記錄轉入手機,方便您到客戶端手機可隨開隨查。
選購

實為實用版 豪為豪華版 旗為旗艦版

適用對象

  • 社區型家電行、電器連鎖門市
  • 兼營家電維修的店家
  • 需要管理分期或賒帳客戶的店家

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